“直饮水”，你准备好了么？

2016年4月，新传行动派发布了《曝光一年多，光远很多同学仍然喝着黑水厂的桶装水》，质疑学校桶装水饮用安全，在这之后，学校积极回应，采取了一系列措施。

到上学期末学校公开决定改革饮水方式，用“直饮水”代替桶装水，根除桶装水存在的卫生隐患。之后，水站“失联”、老板表示“水票不退”，但学校也进行了一系列的处理。

开学之初，“直饮水”如约而至，作为广院大家庭中的新生事物，势必有一些需要改进的地方。对此，公众号“电视人家养的猫”便有部分报道。针对使用上的疑问，后勤管理处处今天也发布了 [直饮水] 您最关心的话题全在这里哦 积极向同学们解释，但是，仍有一些遗留的问题，值得我们关注。

迟归的水票：最近可以到账

上个学期突然与我校“失联”的栩楠水站给每个宿舍都留下了一笔不小的“难题”，未用完水票的钱与水桶和饮水机的押金一下子不知道了去向。在上学期末，我校以宿舍为单位在宿舍处登记了应返还金额和押金的数目及银行卡号。一个假期过去了，许多同学表示很着急：“钱怎么还没到？”“是不是只有我们没给退？”

记者前往财务处的学生服务窗口询问有关情况，周老师表示：“当时上报数据的同学（宿舍），这笔钱大概这两天就会到账，会打到当时提供的银行卡账号上.”上学期末上报银行卡号的同学，最近这段时间可以多多留意短信提醒或是查询余额，可以查看该笔钱是否到账。不过，据财务处领导表示，“这笔钱是由学校垫付的”，而真正应当负责的水站公司还是没能给出说法。

新晋的直饮水：还需改进

上学期中期，学校就在各个地方张贴告示表明我校将在假期间响应号召，改用“直饮水”。在各种质疑和期待中，“直饮水”机器终于在学期初“落户”中蓝和梆子井等地，据悉，该设系统由“方立中合”公司通过参与假期时间我校的公开招标中标而提供。但是，“直饮水”进驻我校一个多星期以来，有许多同学反映问题，并不习惯。

不同于我们开水房直接刷“一卡通”，直饮水机器目前采用了市面上常用的微信支付，冷水0.2元/升，热水0.3元/升。后勤管理处发布公告介绍：首先要扫描二维码进行充值，充值金额可以自定，但是必须要大于等于0.8元，然后在接水时用机器反扫手机来消费，未消费的金额将随后返到手机中。

但是据部分同学反映该流程并不是很“顺利”：“那天我去接水，无论我用什么姿势都不能反扫到我的码”、“我接了1升的水，但是它没有返给我钱”、“我早上接的水，它下午才返给我钱”。针对以上问题，记者拨打了后勤提供的咨询电话，工作人员表示：“钱在那台机器有下一个同学使用的时候就会返给你。二维码要在10-15厘米的地方扫”，她还表示，这两天将会在机器旁边张贴使用指南。目前，该机器只支持微信支付，暂不能使用校园卡。

直饮水机器的分布也让很多同学觉得很是不方便。据悉，目前中蓝的直饮水机绝大多数分布在二层公共走廊内，在一层只分布有2台，记者采访到住在中蓝五、六层的同学，她们普遍表示十分不方便，“因为太远，我从来都没有用过”，“早上着急，从六层跑到二层来喝水，很麻烦”，而且在二楼和一楼，还有大约4台机器处于断电不能使用的状态。

据了解，近期梆子井的直饮水机也陆续在安装中，虽然每层楼都有机器分布，但是梆子井的同学也有自己的意见，由于取代了免费的热水机，许多同学认为不够方便，也不是十分合理。与梆子井不同的是，中蓝一楼外的开水房仍在使用，由于直饮水的使用出现的种种问题，每天仍有许多同学来这里打热水。

鉴于上述的困难和不便，据记者采访了解到，有相当一部分同学都会选择去超市或是水果摊买大瓶的瓶装水，每瓶大约1.5升，售价3元左右。同学也无奈表示：“这也解决不了问题，这么买水不但麻烦而且花费较高，不是长久之计。”

校园卡支付的上线：还需一段时间

微信支付的方式应用到直饮水机器上并不方便，许多同学也建议可以增加“校园卡”的支付方式，“就像中蓝开水房一样，直接刷卡安全又方便”，据悉，在直饮水机器设置之初，校方有实行刷校园卡消费的计划，但目前针对许多同学想要使用校园卡喝直饮水的问题，还没有一个明确的答案。

带着这个问题，记者找到了财务处，财务处副处长听取了学生的意见，并联系后勤管理处的有关负责人表示，由于改造系统的成本较高，后勤和厂家未能达成一致，因此使用校园卡的时间很难敲定。随后记者也前往后勤管理处采访得知，是否开发校园卡与直饮水机结合的系统，目前厂家和后勤管理处在商议。而且，由于校园卡固有消费系统已经形成，加上内部含有大量个人信息等因素，目前在技术层面，很难实现用校园卡来使用直饮水机。

记者在后勤管理处老师的介绍下联系到了负责设备和技术调试的工作人员，他表示，“校园卡的问题是财务处在和厂家协商，还没有定论”，同时他也提到了校园卡使用直饮水的困境和难度。

未来的改进：“设备还在调试”

对于同学们提出的种种困惑和疑问，后勤管理处副处长表示，“新的设备需要一个调试过程，也需要大家的习惯适应，适应一段时间就会觉得还是很方便的。”就在昨天，后勤管理处也发推送来为同学们科普了直饮水机器的使用方法和解答一些问题，可见“直饮水”问题受到了校方的重视。同时，他也表示，提供直饮水的企业将于近期在中蓝摆台来专门为大家答疑解惑，届时也将会指导大家如何接水。

“方立中合”公司的工作人员也表示，北京市的多所高校早已开通直饮水，我校的直饮水系统目前还处于调试阶段，有许多地方还会有改进。“每个学校我们都会派专人来指导大家，有问题就可以联系他们”。她还补充到：“习惯就好了，这个很方便的。”

我校负责设备和技术调试的工作人员张师傅从技术层面谈到了未来的改进方向，他也发现了当前支付手段的不方便性，也表示“会从技术层面解决一下这个问题，尽量做到只扫一次码，用多少就扣多少”，解决一次性扣0.8元的问题。总之会不断改进和方便同学们使用。

饮水是每个同学日常避免不了的问题，我校饮水也出现过大大小小的几次变革，在变革中，我们感受到了学校积极解决问题，致力为学生服务的诚意。

“直饮水”进驻之前就受到了不小的关注，试用阶段也是与同学们的磨合期，因此难免存在一些麻烦和不便。我们希望的是，校方和厂家能继续积极回应，不断改进，使“直饮水”真正惠及广大师生。